Conditions générales d’utilisation
Plus de 60 % des utilisateurs français lisent au moins un extrait des conditions générales avant d’accepter un service en ligne. Cette page précise les règles d’utilisation, droits, responsabilités et modalités d’accès à ce site dédié à la gestion du crédit en France.
12 septembre 2026 (dernière mise à jour)
Acceptation des conditions
En accédant à ce site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales et s’engage à les respecter. Toute utilisation du site implique l’acceptation sans réserve des règles exposées ci-dessous.
Définitions
Pour une compréhension claire des droits et obligations de chacun, les définitions suivantes s’appliquent à l’ensemble des présentes conditions générales.
Le terme « site » désigne l’ensemble des pages web, outils et contenus mis à disposition par l’éditeur à l’adresse principale et ses sous-domaines.
L’« utilisateur » est toute personne qui accède, visite ou utilise le site, quels que soient les moyens techniques employés ou la localisation géographique.
Les « services » recouvrent l’ensemble des informations, outils de comparaison et fonctionnalités accessibles gratuitement via le site, hors prestations spécifiques payantes ou sur abonnement.
L’« éditeur » désigne l’entité responsable de la publication, de l’administration et de la maintenance du site, ainsi que de la gestion des contenus et de la conformité réglementaire.
Conditions d’accès
L’accès au site est réservé aux personnes majeures et juridiquement capables de s’engager contractuellement. L’utilisateur déclare agir à titre personnel, sans recourir à un tiers non autorisé.
L’accès aux services n’est pas ouvert aux mineurs ou aux personnes frappées d’incapacité juridique, sauf autorisation légale expresse.
Accès et utilisation du site
L’utilisation du site et de ses services est proposée à titre gratuit, sauf mention expresse contraire. L’utilisateur s’engage à respecter les règles définies et à ne pas détourner les outils ou contenus à des fins non autorisées.
Responsabilités de l’utilisateur
L’utilisation du site implique le respect de principes de responsabilité individuelle, de transparence et d’éthique. Chaque utilisateur doit veiller à l’exactitude de ses démarches et à la conformité avec la loi.
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L’utilisateur est responsable de l’exactitude et de la mise à jour des informations fournies lors de l’utilisation des services ou du formulaire de contact.
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Il lui appartient de protéger ses équipements et données contre toute forme de contamination par des virus ou tentatives d’intrusion lors de sa navigation sur le site.
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L’utilisateur s’engage à utiliser le site conformément aux lois françaises en vigueur, à l’éthique et à la bonne foi.
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Toute violation des présentes conditions expose l’utilisateur à des mesures de suspension ou de suppression d’accès, voire à des poursuites civiles ou pénales.
Utilisations interdites
Pour préserver la sécurité et l’intégrité du site, les usages suivants sont strictement interdits et exposent à des sanctions.
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Toute utilisation du site à des fins illégales ou contraires à l’ordre public est strictement interdite et pourra faire l’objet de poursuites.
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L’introduction de contenus diffamatoires, obscènes, violents, discriminatoires ou portant atteinte aux droits de tiers est proscrite.
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L’utilisation de systèmes automatisés (robots, scripts) pour accéder ou interagir avec le site sans autorisation est interdite.
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Toute tentative de collecte massive de données, d’intrusion, ou d’atteinte à la sécurité du site entraînera l’exclusion immédiate de l’utilisateur concerné.
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L’exploitation commerciale non autorisée des contenus ou outils du site, de même que leur reproduction à des fins de revente, est prohibée.
Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus, logos, marques, outils et bases de données présents sur le site sont protégés par la législation sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation préalable est interdite.
Contenus utilisateur
L’utilisateur peut être amené à publier ou transmettre du contenu via les outils interactifs proposés par le site. Il reste seul responsable de la légalité et de la pertinence de ces informations.
Droits sur les contenus utilisateur
En transmettant du contenu, l’utilisateur accorde à l’éditeur un droit non exclusif d’utilisation, de reproduction et de diffusion dans le strict cadre des services proposés sur le site.
Protection des données
Le traitement des données personnelles collectées via le site s’effectue dans le respect du RGPD et de la loi Informatique et Libertés. L’utilisateur peut consulter la politique de confidentialité pour plus de détails sur ses droits.
Voir la politique de confidentialitéGestion des différends
En cas de litige, l’utilisateur est invité à prendre contact avec l’éditeur afin de rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. Le recours à un médiateur agréé est également possible.
Règlement des litiges
En cas de différend relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes conditions, une solution amiable sera recherchée prioritairement. À défaut d’accord, les tribunaux compétents seront saisis conformément à la loi française.
Le recours à la médiation ne prive pas l’utilisateur de son droit d’accéder à la justice conformément à la législation française. Toute procédure suit les règles définies par le Code de procédure civile.
Plateforme de règlement en ligne
Conformément à la réglementation européenne, les utilisateurs peuvent recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges pour toute réclamation relative à un service fourni en ligne. Ce recours s’effectue sans préjudice des autres modes de règlement.
Accéder à la plateforme de résolution des litigesAvertissement
L’accès et l’utilisation du site sont soumis à des limites de responsabilité. L’éditeur ne peut être tenu pour responsable de l’utilisation faite des contenus, ni des conséquences liées à une information inexacte ou obsolète.
Mise en garde
Les informations présentées ne constituent pas une offre contractuelle ni un conseil personnalisé. L’utilisateur doit vérifier la pertinence des contenus pour sa propre situation avant toute décision.
Limitation de responsabilité
La responsabilité de l’éditeur ne saurait être engagée en cas de préjudice direct ou indirect lié à l’utilisation du site ou à une interruption de service, sauf disposition légale contraire.
Indemnisation
L’utilisateur s’engage à garantir l’éditeur contre toute réclamation, dommage, ou préjudice résultant d’une utilisation non conforme du site ou d’un manquement aux présentes conditions.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément au droit français. Toute contestation ou litige relatif à leur application sera soumis à la compétence exclusive des juridictions françaises, sauf dispositions légales impératives contraires.
Résiliation de l’accès
L’éditeur peut mettre fin à l’accès au site, de façon temporaire ou définitive, en cas de non-respect des présentes conditions ou de mesure réglementaire. L’utilisateur pourra être informé par tout moyen approprié.
Modifications des conditions
L’éditeur se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales afin de les adapter à l’évolution législative ou aux changements de fonctionnement du site. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement la version en vigueur.
Divisibilité
Si l’une des clauses des présentes conditions devait être déclarée nulle ou inapplicable, les autres dispositions demeureraient pleinement valides et exécutoires.
Intégralité de l’accord
Les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord entre l’utilisateur et l’éditeur concernant l’accès et l’utilisation du site. Aucune tolérance ou omission ne saurait être interprétée comme une renonciation à un droit ou à une obligation.
Contact et réclamations
Pour toute question ou demande relative aux présentes conditions générales, l’équipe se tient à disposition via le formulaire de contact accessible sur le site. Chaque requête fait l’objet d’un traitement confidentiel et dans le respect du RGPD.
E-mail: content@zandelphora.world
Téléphone: +33 8 49-63-65-99
Adresse: 15 Chemin de la Crabe, 31300 Toulouse France
Date d’entrée en vigueur: 12 septembre 2026 (entrée en vigueur)
Version: v6.0